为进一步优化营商环境，提升法院诉讼服务质量和效率。近日，卫辉市人民法院党组书记、院长王永亮来到诉讼服务中心立案大厅，亲身体验诉讼服务流程。

    当天上午十点，王永亮院长来到诉讼服务中心立案大厅，遇到前来办理诉讼业务的卫辉市某银行的工作人员，就与他一道全程参与查看办事指南、准备材料、进行窗口办理。在与银行工作人员交流过程中，了解到银行提起民事诉讼是通过网上立案、网上缴费进行，并且当天提交诉讼材料，当天就能收到审核通过的短信，表示对法院在诉讼服务方面非常满意。

    王院长在与办理立案的群众交流时，了解群众从取号、排队到窗口办理情况，都能在较短的时间内办结十分方便。当了解到通过网上立案，审核过后是否提交纸质材料时，王院长要求立案庭，从便利当事人诉讼角度，可以通过电子卷宗对提交的材料进行打印，不能再让当事人跑到法院来提交纸质材料。

    王院长还非常关心立案大厅的便民服务设施，详细了解设备的使用情况，要求立案庭要和技术室加强联系，真正让这些设施发挥便民利民的作用。